慧泉软件 > 服务支持 > 服务体系
让最好的企业成为我们的客户,让我们的客户成为最好的企业。作为本土钢铁行业应用软件销量第一的软件供应商,慧泉致力于为最终用户、合作伙伴创造价值,实现“多方共赢”是我们永恒的目标,深度服务产生高度价值,我们对客户的诚信建立在诚信的观念和专业的能力保证基础上,我们重视对客户承诺的兑现,“诚信而专业”的服务将有助于每一个采用慧泉产品的客户取得项目的成功。
售前服务
慧泉软件的咨询顾问均拥有多年钢铁企业管理软件应用的经验,慧泉软件的咨询顾问已成功为一批钢铁企业提供信息化应用的顾问服务和演示,引导和帮助他们选择最合理的管理和开发整体解决方案,最终帮助钢铁企业实现高效管理的信息化目标。
售中服务
慧泉软件拥有一支专业的施工队伍。他们遵循一系列的工作流程、守则,使项目能得到分阶段、系统的实施。在销售软件的同时,我们将不仅带给客户软件,更重要的是传递给客户如何应用与实施才能真正达到提高效率、降低成本,在一定的投入和有限的时间里,高质量、搞标准达到项目实施的目的。
售后服务
我们的售后服务队伍是由一批有多年客户经验的人员组成,并对钢铁企业管理研究有着深刻的理解和认识。他们为客户提供远程技术支持、上门指导、版本维护、升级等售后服务,以确保客户能高效、顺畅地使用慧泉软件的各种系统软件和平台。
培训服务
培训是项目能成功实施和客户能顺利使用系统的基础。为了让客户迅速掌握使用慧泉软件系统平台所需的基本技能,我们提供多层次、多对象的培训。例如针对“慧泉软件ERP及开发平台”,我们会组织专业人员对企业管理层、执行层、操作层进行系统的培训,以帮助他们对我们的产品和服务得到系统、全面的知识。
服务第一
慧泉软件本着“产品是核心,服务是关键”的理念,深刻意识到:软件不仅是产品,更重要的是为客户提供优质的全程售前及售后服务。客户的满意,才是我们的目标,也是我们发展的动力和源泉!
中国1千家钢铁企业运行着慧泉管理软件
每年有500家钢铁企业选择慧泉ERP
每天至少有10万人使用着慧泉软件
售前服务
慧泉软件的咨询顾问均拥有多年钢铁企业管理软件应用的经验,慧泉软件的咨询顾问已成功为一批钢铁企业提供信息化应用的顾问服务和演示,引导和帮助他们选择最合理的管理和开发整体解决方案,最终帮助钢铁企业实现高效管理的信息化目标。
售中服务
慧泉软件拥有一支专业的施工队伍。他们遵循一系列的工作流程、守则,使项目能得到分阶段、系统的实施。在销售软件的同时,我们将不仅带给客户软件,更重要的是传递给客户如何应用与实施才能真正达到提高效率、降低成本,在一定的投入和有限的时间里,高质量、搞标准达到项目实施的目的。
售后服务
我们的售后服务队伍是由一批有多年客户经验的人员组成,并对钢铁企业管理研究有着深刻的理解和认识。他们为客户提供远程技术支持、上门指导、版本维护、升级等售后服务,以确保客户能高效、顺畅地使用慧泉软件的各种系统软件和平台。
培训服务
培训是项目能成功实施和客户能顺利使用系统的基础。为了让客户迅速掌握使用慧泉软件系统平台所需的基本技能,我们提供多层次、多对象的培训。例如针对“慧泉软件ERP及开发平台”,我们会组织专业人员对企业管理层、执行层、操作层进行系统的培训,以帮助他们对我们的产品和服务得到系统、全面的知识。
服务第一
慧泉软件本着“产品是核心,服务是关键”的理念,深刻意识到:软件不仅是产品,更重要的是为客户提供优质的全程售前及售后服务。客户的满意,才是我们的目标,也是我们发展的动力和源泉!
中国1千家钢铁企业运行着慧泉管理软件
每年有500家钢铁企业选择慧泉ERP
每天至少有10万人使用着慧泉软件

